警惕昆明家居业展会营销藏“猫腻”

　　“在大商汇购买本场品牌，消费者售后遇到问题，即使商户不处理市场管理方也可以做出处理。但在其它地方购买的家居商品，市场管理方没办法处理。”李智信说。

　　“消费者购买时要认准我们英皇的logo是‘CRW’，市场上有很多仿冒品牌，我们已经接到不少消费者的投诉，厂家正在收集相关证据。”广东佛山英皇卫浴品牌昆明经销商任先生介绍，英皇并未参与此次安团家博会，但此前却在安团网上看到宣传中参展商包括英皇，不知是被谁冒用。他说，家居建材行业大品牌产品被仿冒很常见，消费者在购买时除了要选正规商场，还要认准品牌logo——很多商家在冒用品牌logo时都会打“擦边球”，将logo中的其中一两个字母换掉，消费者不仔细看很容易上当受骗。

　　找不到参展商可向举办方追偿

　　昆明市消费者协会工作人员介绍，大部分展销会，都是展完就散，售后服务制度不太健全。为避免投诉无门，消费者应保存好相关资料，即使无法找到经销商，按照“消法”有关规定，也可以要求展销会的举办方、承办方、场地的租赁方承担售后服务义务。

　　产品以次充好、价格暗藏“玄机”、想要退货却找不到商家……从展会中购买家居建材产品，消费者最担心的是售后服务。李良心表示，此次展会安团作为第三方机构，对参展商家有所筛选，在消费者售后维权等方面设置了相应的“游戏规则”，产品售后有问题消费者如果找不到商家可以找安团维权，与商场超市的保证期一样，60天无条件无理由退订单。