了解家居消费趋势,踩准家居消费风口

不管是厂家，还是经销商，了解点家居消费趋势，没有坏处。如果能踩准家居消费的风口，在产品与营销上摸准了市场脉搏，引领一个时期的趋势，那意味着人生开挂，走路都可以横起走，是猪都能飞起来。

即使有些报告调研的样板量比较少，数据来源并不全面，得出的结论不是很精准，但参考一下，结合自己的判断，总比自己闷头想要好得多。

 

有哪些价值呢？小编认为，至少有三点：

1）在目标客群的锁定上，帮助自己搞清楚哪些人会买自己的东西，哪些人是自己要吸引的对象？

2）在营销渠道与方式的选择上，你更清楚自己的客户都在哪些地方活跃？该用什么样的方式把他们找到、勾过来。

3）在产品的设计与研发、定价上，你知道该怎么做最好，知道买家愿意花多少钱购买？

在家居消费方面，小编注意到，至少有新浪家居、一兜糖、淘宝极有家、Pinterest、艾瑞咨询、艾媒咨询等机构，发布过有相关的报告或者调研结果，有的采用了问卷调研的方式，有的结论则来源于自身平台的数据分析。

最近有一个报告，名叫《2019家居生活及消费趋势报告》，是一兜糖其于自身平台数据做出的分析，其中提到了很多颇有新意的关键信息，我们一起来看看小编之前有一篇文章做过统计，可以参考《靠内容来获客引流，家居公司这样玩能有多大的前途？》，他们出的东西，肯定是有参考价值的。

 

报告涉及到了方方面面，我们看一些关键点

1）超6成消费者选线下的装修公司和包工头，DIY装修占18%，设计师机构占5%，线上装修平台占3%；半包占54%、清包16%、全包12%、DIY占18%。

从这个信息里，小编认为，在某些群体里，全包还是不太普遍，目前仍以半包为主，高达54%，也就是让装修公司负责硬装，而业主自己买家具家饰等。这还可能意味着，整装还在起步期，认可度并没有我们想像的那么高，当然，目前渗透率不高，不代表以后不行，它有很大的上升空间。

2）近8成消费者自己主导装修方案；另外，自己设计占42%，付费设计38%，装修公司免费设计20%。付费设计能上升到38%，已经很难得了。不过，要注意到消费者喜欢自己主导装修方案，还有一部分是自己设计，意味着他们会查询大量网络信息。

小编认为，只要消费者习惯于网上搜索信息，查看各种图片，那么，我们的企业多在网上做内容工作，比如分享装修效果图、装修攻略、各种风格的搭配案例等，就是有价值的。

3）仅3成消费者主要网购装修材料，55%线下买部分网购，11%装修公司全包、2%全部网购，8%社群团购、3%小区团购。

在装修材料领域，网购的占比并不是非常高，但增长很快，今年京东有个春节消费数据，里面提到了家居家装家具的销售增长非常高。小编建议，按照一兜糖的这个家居购买途径，做家居建材的商家，主要精力还是放在门店经营上，同时要兼顾网销、家装渠道、社群、小区等渠道。

4）家居消费路径：网上看风格、查口碑、锁定品牌、看货。

5）朋友、设计师、意见领袖这三个渠道，是影响装修决策的关键来源。获取信息方面，包括家居装修内容平台、微信QQ装修群、搜索引擎、朋友/邻居、装修公司/设计师、小区群、国外装修网站等，最主要的还是家居装修内容平台、搜索引擎等。

6）新中产三大件：戴森吸尘器、小米扫地机器人、西门子洗碗机。

7）平台上80后、90后活跃人数相当，90后分享的内容受关注度更高。

8）在花多少钱装修的问题上，报告给出的答案是，6成用户装修预算超过20万元。如果把家具这些考虑进去，20万确实比较普遍，跟其它调研结论近似。

9）在装修风格的选择上，报告的结论是，北欧、美式、混搭、现代简约是主流风格；轻奢、中式、日式、简欧等占比很小；轻奢风格热度暴涨、in风热度上升；意见领袖会带动风格流行。

据小编观察，很多调研里，都认为北欧、美式、现代简约、混搭等风格是主流，那么我们做产品设计、套餐、一站式家居空间方案等事情的时候，就得注意向主流风格靠拢。轻奢的走红，跟厂家与舆论的力捧有关。

10）注意，在装修客餐厅卧室等具体的空间里，有一些变化正在发生。

客厅变主厅，融入书房、音乐房、儿童游戏区等；儿童房增加帐篷、小树屋、黑板墙、城堡等；卫生间从干湿分离演变成三分离、四分享；智能马桶、恒温花洒、六角砖、花砖等卫浴设计元素走红；阳台一角可能做书房、健身房、居家小花园等。

那么，我们能不能给业主提供这样的方案？跳出了传统做法，很有新意，可能80后、90后里不缺少买单者。

 

那么，接下来的家居消费走势会如何？报告中也给出了4大趋势：

1）意见领袖将左右家居市场风格走向，影响消费决策。人们喜欢某个意见领袖的生活方式，进而喜欢这个家的设计与一事一物。

2）生活方式取空间成为装修目标，客厅既是交流共处的地方，还是儿童乐园；次卧变成多功能房，可能还是健身房；浴缺搬到阳台、在厨房里办公等，年轻人的生活方式重构家的设计。

3）家居被赋予社交商品的意义，包括高颜值的家具、在某种圈层里流行的单品等。小编特别提醒的是，不要认为家居带了社交属性，就想着设计师品牌能卖得很好，不一定！一定要注意大多数人对家居的刚需，比如安全性、环保、品牌的大众知晓度等。

4）将诞生更多装修群体熟悉的家居品牌，优质企业享受口碑红利，消费者主导市场。

前段时间，在今日家具的网站上看到一篇文章，介绍了Pinterest总结的2019年10大流行趋势。Pinterest是美国很有名的图片网站，或者说是图片社交平台，网友喜欢往上面传图与搜图。

2018年有个数据是，Pinterest每月拥有超过2.5亿的活跃用户，有一半来自美国以外，80%的新注册用户也来自美国境外，平台上发布的帖子比2017年增长了75%，而且还有150万家企业。

 

按照这个用户量，他们给出的家居消费总结也是很有借鉴价值的。在Pinterest的图片采集潮流Pinterest Top 100 trends报告里，提到了几个关键点：

1、家居和室內设计类别呈现爆发式增长。其中83％的家居搜索与日常的DIY项目有关，60％的搜索是关于家装改造和景观美化。

2、十大流行搜索关键词：芥末黄，与淡棕粉色、高级灰、白色搭配；现代壁炉；纺织艺术；几何装饰；银锡内饰；仙人掌绿植；垂直花园；彩绘地砖；夸张印花壁纸；天然游泳池。

从这个里面，小编认为，有几个家居消费热点值得我们重视的，一是业主自己经常会买一些装饰品，自己动手美化居家环境；二是芥末黄、淡棕粉色、高级灰等色彩搭配，目前比较受欢迎。这个问题，小编建议结合多乐士、潘通、立邦们的色彩趋势加以看待；三是以前比较小众、看起来比较另类的设计元素，受众面开始扩大了，像几何装饰、彩绘地砖这些都能上热搜，逐渐会影响到国内的家居偏好。

 

再来说淘宝极有家，前几天也发布了一份《2019家装指南》，其中一些结论也是很干的。

1、淘宝极有家消费者中有2/3为女性，女性份额逐年稳步提升，2019年，9成家装决策可能都会由女性做主。我们都清楚，买家具建材、搞装修这些事情，女性一直占支配地位，但是9成决策都由女性做主，还是有点出人意料。

那么，怎么影响女性的购买决策，怎么从女性的角度设计产品与发起营销活动，必须放到厂商的经营战略高度。注意，男女对家装的偏好还有区别，女性消费者将超过70%的预算，花在软装设计与百货采购上。男性迥然不同，偏好在硬装上花钱。

2、超过5成的家庭选择欧式风，成为中国家装第一风。紧随其后的是北欧风、地中海、法式风格等。到底什么风格最受欢迎，不同机构有不同的结论，但前几强还是大致定了的，比如欧式、北欧、美式、混搭、现代简约等。

3、90后会采购金属、黑色细框、镜面等元素单件。

4、近40%预算花在客厅置办，其次则是卧室与厨房。

5、2018年深圳的租房装修与置办需求最火爆，上海、北京、广州的家庭翻新改造需求上升。

6、中小户型成为淘宝家居消费的主力军，占80%。新房装修占53%，租房装修占31%，成都武汉等二线城市属于新房装修主战场。

 

引起小编注意的是，淘宝极有家不仅发布了这个报告，还公开了一些华丽丽的数据，极有家负责人无欢透露，2018年淘宝极有家平台成交超3000亿，未来极有家将成为淘宝的下一个万亿市场。

目前，极有家整合了近20种家居家装分支行业，2000多种商品和服务，包含20亿商品量，平台上的家居设计师的数量三年里翻了近一倍；2018年以原创设计、风格搭配为特色的商家增长近五成。

平台提供“极保障”体系，包括免费送装、包送入户、破损包赔、15天无理由退货、免费上门退货等，目前正探索以场景为核心的全方位家居解决方案。那么，是不是可以考虑入驻淘宝极有家，挖掘一下他们的流量价值呢？

在上述家居消费趋势之外，小编注意到另外一种现象，家居共享租赁渐成趋势。一个引发广泛关注的消息是，宜家计划推出一项新业务：家具租赁服务，预计从公司客户入手，出租办公桌椅。

去年LG曾推出空气净化器、饮水机、干燥机等产品的租赁服务，并向租赁用户推出“Care solution”家电管理服务。三星与租赁公司联手推衣物干燥机、洗衣机等家电租赁服务。美国家具租赁企业Fernish完成3000万美元融资；印度家具租赁平台Furlenco获600万美元A轮融资。再看国内，抖抖家居、聚家家等家居租赁公司都有投资进入。

我国租赁人口约1.9亿，房屋租赁市场1.1万亿，预计到2025年租赁市场扩张到2.9万亿，有可能带动家居租赁的服务。小编建议，家居商家可以考虑借助租赁服务吸引客户，进而转化成购买型客户。

 

再看看新浪家居那份报告：《2018中国新中产家居消费指数报告》，里面也有不少干货。

表示联手了13家行业协会，来头是不小的，比如中国室内装饰协会、中国林产工业协会、中国建筑装饰协会、中国建筑装饰装修材料协会、全国工商联家具装饰业商会等等，背景很强。

他们主要是针对新中产做的分析，不包括富人，也没有低收入者，新中产是什么呢？除去家庭衣食住行等基本生活消费支出后，仍具有高消费能力及投资能力的社会群体。在北上广深一线城市家庭年收入30万以上，其他城市在20万以上。

据统计，截至2018年8月，中国大陆中产家庭数量已达3320万户，新中产大概是1000万户。北京最多。除港澳台之外，北京、广东和上海的中产家庭占全国的50%。尤其是华东地区，占全国40%。

要求新中产的家庭净资产在300万以上，至少拥有1套房产，有私家车。平均年龄35岁，80后是主力军，大部分人拥有本科及以上学历。

1、新中产的家居消费能力方面?一线城市占50%；新一线城市25%；其他城市25%。所以，高端家居品牌和进口家居一定要把一线城市拿下，而新一线城市主要还是中高端的舞台。

2、新中产家庭家居消费中，男性消费者占比接近七成，主要是建材、大件家具等消费；比女性消费者高出一倍。女性占32%，主要购买家具、家饰、家纺等。30—45岁是装修主力军，占比将近9成。

2、请设计师吗？55%表示会；32%表示不会；13%表示犹豫不决。这个值得重视，按照55%的比例，是不是新中产家庭，也就是购买力更强的家庭会付费请设计师？毕竟在大众消费群体里，遇到请设计师的情况相对较少，即使拥有2套房产、拥有30万以上私家车的家庭，也没遇到几户人请设计师，往往都是装修公司提供免费的设计。

3、喜欢什么样的装修风格？69%的人喜欢简约；33%的人喜欢中式；28%的人喜欢北欧；13%的人喜欢美式；6%的人喜欢日式。看来收入高一些，中式风格会占优势。而简约、北欧无论在哪里，都能占到前几名。

4、请谁来装修？34%找传统装修公司；27%找室内设计工作室；7%找互联网家装公司；7%找工长；24%自己装修。看来把装修外包出去，还是普遍现象。自己装修的比例也不低了。其中一个值得注意的是，室内设计工作室居然占了27%的比例；自己装修占了24%；这两个渠道的开发方式差别很大，厂商需要分别制定对应的策略。

5、有64%的新中产会选择部分定制、22%的人选择成品家具、而选择全屋定制的人只有13%。有44%的新中产选择家居大卖场、33%选择品牌专卖店、只有17%选择品牌电商旗舰店。全屋定制还在起步期，渗透率不算高，这是机会，也是挑战。只有解决了全屋定制的市场认可度，找出阻碍全屋定制市场拓宽的因素，那些部署大家居业务、转型全屋定制的公司，才会有更好的前景。

6、装修中看重的因素：材质的安全性和环保性70%；装修的实用性55%；装修的设计风格42%；装修的性价比35%；装修的使用寿命25%。同样，在购买家具的时候，82%的家庭最关注安全性和环保性。还有73%的家庭看重功能实用性；48%看重设计风格；40%选择品牌知名度；35%要求性价比；30%重视使用寿命。所以，大家要注意，无论我们是走轻奢路线，还是强调颜值，或者主打智能，有一个基本点不要丢，那就是安全与环保。

7、喜欢什么材质？72%的人喜欢实木材质；33%的人喜欢真皮材质；26%的人喜欢板材；21%的人喜欢陶瓷材质；18%的人喜欢红木材质；16%的人喜欢玻璃材质；13%的人喜欢金属材质。

8、装修预算是什么级别？10-20万占了29%；20-30万34%；30万以上20%；10万以内17%，也就是说，超过半数的新中产家庭，预算超过了20万。这跟有些机构的调研结论很相近。购买家具还是单算，64%的人愿意花10—15万；超过15万的占了28%。剩下的就是10万以内。这笔钱投进去，可以做定制家具了。

9、每个空间花的装修经费存在差别，客厅占了51%；厨房占了20%；卧室13%；卫生间8%；书房3%；餐厅2%。

 

从新浪家居这份报告里，小编看出了几个值得注意的关键点：

一是买家具的预算很高，10—20万区间的，超过了80%，意味着中高端家具品牌还是很有市场的，全屋定制具备购买力基础；二是即使追求家居颜值与设计感，但最看重的还是安全性和环保性，无论是装修还是买家具，都这样。我们把产品战略的核心逻辑放到安全环保上，比如0甲醛、比如更天然环保的材质等，是没有问题的。

另外，别小瞧了智能家居的消费大潮，它的渗透率正一步一步走高。IDC给出过一个结论：2018年智能家居出货量预计1.5亿台，2019年有67%的智能家居设备接入家居互联平台。

在2019年中国智能家居市场十大预测中，IDC的分析师们认为，智能家居厂商间的竞争，将从产品扩展到生态。2018年中国智能家居市场出货量预计达到1.5亿台，同比增长35.9%，预计到2019年，67%的智能家居设备能够接入家居互联平台。

智能音箱、智能电视、智能插座、智能摄像头、智能门锁、智能照明等产品将迅速发展；在家装渠道、运营商渠道、工程渠道与经销商渠道的部署会加快步伐。

小编同样高度看好智能家居，认为至少有两个方向的前景无限：一个是智能家居单品的渗透率，按两位数的增长，预计会持续10年时间以上，这完全是一个崭新的天地；二是全屋智能家居方案，将跟全屋定制、整装等走到一起，在智能家居单品逐渐普及的同时，全屋智能也将一点一点地渗透。

虽说全屋智能分不到半壁江山，但是在智能家居的客户群里，实现10%、20%的购买率，还是有希望做到的。那么，就2020年前的情况看，智能家居的消费会是怎样的情况？

由中国智能家居产业联盟CSHIA、阿里云IoT事业部、新浪家居等机构联合编制的《2019中国智能家居发展白皮书》发布。其中要点：

（1）用户可接受的智能家居预算在1万元-3万元之间，90-120平米户型安装全屋智能的占比最高。

（2）全屋智能应用楼盘七成以上集中于华东、华南地区，120-150平米品牌房企改善型住房占六成以上。家庭安防、养老健康与信息安全，被视为全屋智能方向。

（3）超过八成参与调研装修公司，涉及互联网家装业务，客户以80后为主，超七成全屋智能用户集中在中高端住宅项目。

小编认为，智能家居要想提高市场渗透率，除了技术的稳定性与成熟度之外，必须解决性价比问题。从家电、智能手机、汽车等多个行业来看，一种颠覆式的新产品要想赢得大众市场，都成功地降下了成本，大幅度调低了售价，智能家居现在要解决的问题，正是这个。

2019年3月5日，第二届家居行业零售模式创变峰会暨厂购云城市合伙人招募大会，在广东鹤山雁山酒店隆重举行。厂购云董事长唐巧云、CEO鲁维，工信部研究员、厂购云云商学院院长康炜，中国家具抖音第一人、火诗营销策划机构CEO大成，与来自全国的一百多位家居经销商齐聚一堂，共同探讨在市场寒冬下家居经销商如何迅速突围，寻求新的生存与发展之道。

厂购云董事长唐巧云女士致辞表示，“我毕生只做一件事，从90年代开始在湖南老家先后做了5年的家具导购、开了5年的家具商场。2001年与先生一起在顺德龙江创办了施华洛家具企业，一干就是18年。但是，近几年，我发现传统的工厂模式已经越走越窄，传统经销商面临的困难也越来越大，我们谁也无法满足新时代的消费需求，这么多终端门店正面临着严峻地考验，我们怎么能坐视不理？于是，在2018年8月，我们尝试用一种全新的模式为施华洛专卖店经销商打开一条新的生存之道。这就是今天呈现在大家面前的厂购云模式，这是一个利他的平台，一个真正帮消费者省钱、省心、省时的平台，只要你接触到这个平台，就一定能够感受到她的魅力！”

 

厂购云董事长唐巧云女士致辞

“厂购云从诞生之日起，便肩负起慈善的使命，利用平台的力量把慈善事业发扬光大。我们承诺，将每年捐赠 10%的利润给厂购云慈善基金会，用于帮助社会上更多需要帮助的人，用爱链接世界，让世界因爱而更加美丽！

“最后，引用习主席的一句话送给大家：我们一直在路上，我们都是追梦人，一路上有你有他，我们一起追梦，明天将更加美好！”

 

工信部创新创业研究员、厂购云云商学院院长康炜表示，在新的商业时代，不是赚钱越来越难，而是赚钱的逻辑变了！传统的商业模式正面临着成本居高不下、促销活动乏力、团队建设不齐、渠道截流严重、盈利模式单一等重重压力，已经不能满足当下发展的需要，而以厂购云为代表的F2C新零售模式的出现，这些压力便可迎刃而解。厂购云模式是大势所趋，只有顺势而为，才是唯一的出路。

康炜认为，得人心得得天下，这是永恒不变的真理。判断一个商业模式的好坏，就是看它是否得人心，是否对各方参与者都能得到自己的利益。在解析厂购云招商政策时，康炜用338创富计划剖析了厂购云对厂购云城市合伙人的帮扶计划，深深吸引了无数经销商，现场沸腾起来！深圳、揭阳、湛江、郑州、贺州、湘潭、娄底、新化、太原、宜昌、襄阳等二十多个城市的经销商签订了厂购云城市合伙人意向合同，预交了意向金。星星之火，可以燎原，厂购云，犹如一片美丽的火烧云，燃烧了整个市场的寒冬，燃起了无数人心中的火焰！

 

 

现场刷卡签约城市合伙人

 

厂购云CEO鲁维发表了《真相 零售的本质》的主题演讲，以其独特的思维和视角，揭示了消费背后的真相。一方面，消费者越来越回归理性，并且习惯追溯产品的源头；另一方面，消费者对家居用品的体验需求不断升级，尤其喜欢那种看到见摸得着和亲身体验的真实感。而厂购云家居新零售模式的出现，不仅吻合了消费的真相，而且真正满足了消费者最核心的需求：价格。厂购云省去了所有中间环节，让消费者直接通过厂购云平台来到广东工厂采购家具，价格至少省了30%-50%，风格款式齐全，品质有保障，还免费吃住行，这么多诱惑，谁能抵挡得住？

 

厂购云CEO鲁维在激情演讲

而在分享交流环节，厂购云株洲城市合伙人唐子婷现身说法，回顾了自己加入厂购云的经历，当她透露2019年株洲厂购云的销售目标是5000万元时，震惊了全场。要知道，一个200-300平米的传统专卖店，一年的销售额也不过200-300万元，唐子婷在株洲不到100平米的厂购云门店，不上样，不囤货，销售额比传统门店竟高达50倍！很显然，经营传统模式不是等死就是找死，厂购云新零售模式则为你打开了一道财富之门！

 

康炜院长在湖南株洲厂购云活动现场

 

湖南株洲签约参加厂购云团购的市民十分踊跃

家居市场的春天来了！厂购云正在吹响中国家居新零售的集结号！相信在不久的将来，厂购云将成为家居行业新零售时代的王者！而最先抓住这个商机的城市合伙人，必将成为那座城市家居新零售的王者！

 

厂购云第二届全国城市合伙人集体合影

 

厂购云 “蓝色军团”集体合影

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